常見問答
可以攜帶寵物入住嗎?
可以,歡迎攜帶狗或貓入住。請提前告知寵物的種類與數量。
寵物需要額外收費嗎?
需要。每隻狗或貓的費用為 10,000 日圓。大型犬請事先與我們聯繫。
住宿是否提供寵物用品?
有。我們提供寵物餐碗、便盆托盤、除臭噴劑等。
攜帶寵物入住需要自備什麼?
請攜帶寵物日常食物、項圈與牽繩、尿墊或籠子(如有需要),以及常用的玩具或毯子。熟悉的物品能讓您的寵物更安心。
辦理入住時需要哪些文件?
需要以下文件:
飼主的身分證明(護照、駕照等)
狗:狂犬病疫苗接種證明 或 綜合疫苗接種證明
貓:綜合疫苗接種證明
※ 抗體檢測結果亦可接受。
可以把寵物單獨留在房間裡嗎?
原則上希望您能陪同寵物。根據寵物種類,我們可協助短時間代為照看,請事先與我們確認。
如果寵物在房間裡大小便或造成損壞怎麼辦?
將依實際清潔或維修費用收取。
沒有養寵物的人也可以入住嗎?
當然可以。我們還提供「無毛貓(斯芬克斯貓)體驗租借」服務,讓喜歡貓的客人也能享受陪伴。
入住與退房時間是?
入住時間:16:00–22:00
退房時間:10:00
是否包含餐食?
不提供餐食。客人可自由使用廚房,附近也有許多餐廳。
有停車場嗎?
我們可引導您前往附近的投幣式停車場。
取消政策是什麼?
入住日前 7 天內可免費取消,之後將收取取消費用。詳細資訊請於預訂時確認。